Пользовательское соглашение

БИЛЕТЫ

Билет является действительным в день первой поездки независимо от времени его приобретения.* Пожалуйста, сохраняйте билет в течение всей поездки. В случае утери билета, вы не сможете продолжать экскурсию. Вы должны предъявить билет при входе в автобус или приобрести его у водителя. С пассажиров, путешествующих без билета, будет взиматься полная стоимость.

*В случае приобретения однодневного билета. Билет на два дня действует в день первой поездки и в течение всего следующего дня.

 

ВРЕМЯ И МЕСТО ОТПРАВЛЕНИЯ

Компания сохраняет за собой право менять место и время отправления, если этого требуют обстоятельства.

 

МАРШРУТ И ЗАДЕРЖКИ

Сити Тур сохраняет за собой право на изменения в маршруте в случае фестивалей, праздников, парадов и других событий, при которых перекрывается часть города.  Мы не несем ответственность за пробки и другие не зависящие от нас обстоятельства. Автобусы курсируют в любую погоду. Водный маршрут может отменяться из-за погодных условий.

 

АВТОБУСЫ

Так как наша экскурсия  действует в формате Hop-on/Hop-off, мы не всегда можем гарантировать вам свободные места.

Компания оставляет за собой право выведения на маршрут автобусов с открытой крышей. Для вашей безопасности, пожалуйста, не вставайте на втором этаже во время движения автобуса.

 

ДЕТИ И УЧАЩИЕСЯ

Дети до 6 лет могут пользоваться услугами Сити Тур бесплатно. Их должны сопровождать взрослые. Учащимся предоставляется скидка при предъявлении подтверждающих документов.

 

ВОЗВРАТ

По поводу возврата билетов по причинам, за которые несет ответственность компания, пишите на почту:juliac@citytourspb.ru. К письму прикладывайте билеты.

Водный маршрут: для возврата билетов и более оперативного решения спорных вопросов, пожалуйста, связывайтесь с компанией напрямую.

 

 

ЕДА, АЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ И СИГАРЕТЫ

На борту запрещено употребление еды, алкогольных напитков и курение.